Lieferung

1. Identität des Verkäufers

Unternehmensname: Swivvle bv
Sitzadresse: Ambachtenlaan 8, 8560 Wevelgem, Belgien
Unternehmensnummer: 0771594418
E-Mail: lightmeup@swivvle-official.com
Telefonnummer: 0032 479 57 11 24

2. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Bestellung, die ein Verbraucher über den Webshop von Swivvle bv für die Marke Swivvle® aufgibt. Mit der Bestellung akzeptiert der Verbraucher diese Bedingungen.

Bei Verkäufen an Verbraucher in anderen EU-Mitgliedstaaten gewährleistet Swivvle bv, dass diese allgemeinen Geschäftsbedingungen den geltenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Mitgliedstaats entsprechen. Für nähere Angaben zur gesetzlichen Gewährleistung, zum Widerrufsrecht und zu anderen Verbraucherrechten verweisen wir auf die einschlägigen nationalen Rechtsvorschriften.

3. Angebot, Preis und Bestellung

Das Angebot im Webshop ist unverbindlich. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für Swivvle bv nicht bindend. Hinsichtlich der Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen schuldet Swivvle bv lediglich die gebotene Sorgfalt, keinen bestimmten Erfolg. Swivvle bv haftet keinesfalls für offensichtliche sachliche Fehler, Satz- oder Druckfehler. Das Angebot gilt stets nur, solange der Vorrat reicht, und kann von Swivvle bv jederzeit geändert oder zurückgezogen werden. Swivvle bv haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts. Ist ein Angebot zeitlich befristet oder an Bedingungen geknüpft, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

Alle angegebenen Preise sind in EURO ausgewiesen und enthalten stets die Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen vom Verbraucher zu tragenden Abgaben und Steuern. Etwaige Lieferkosten werden gesondert angegeben.

Die Preisangabe bezieht sich ausschließlich auf die Artikel gemäß ihrer wörtlichen Beschreibung. Die zugehörigen Fotos dienen der Veranschaulichung und können Elemente enthalten, die nicht im Preis inbegriffen sind.

Ein Vertrag kommt erst nach Bestätigung der Bestellung durch Swivvle bv zustande.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden. Der vollständige Betrag ist bei der Bestellung zu zahlen. Die Bestellung wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung zum Versand freigegeben.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse

Swivvle bv bemüht sich, die Bestellung innerhalb der angegebenen Frist zu liefern. Verzögert sich die Lieferung oder kann sie nicht ausgeführt werden, wird der Verbraucher so schnell wie möglich darüber informiert.

6. Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher Swivvle bv mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich per Post oder E-Mail) informieren.
Der Verbraucher muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurücksenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Verbraucher.
Bei ordnungsgemäßem Widerruf werden alle Zahlungen mit Ausnahme der Rücksendekosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung erstattet.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden, schnell verderben oder aus hygienischen Gründen nach Entfernung der Versiegelung nicht zurückgenommen werden können.

7. Beschwerden und gesetzliche Gewährleistung

Beschwerden über sichtbare Mängel oder eine nicht vertragsgemäße Lieferung sind Swivvle bv innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Lieferung, schriftlich per Post oder per E-Mail an lightmeup@swivvle-official.com mitzuteilen. Bei verspäteter Meldung erlischt der Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz oder eine andere Form der Entschädigung in dieser Angelegenheit.

Für alle an Verbraucher verkauften Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei (2) Jahren. Innerhalb dieser Frist hat der Verbraucher Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz des Produkts. Ist eine Reparatur oder ein Ersatz unmöglich, unverhältnismäßig oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist möglich, hat der Verbraucher Anspruch auf eine angemessene Preisminderung oder Rückerstattung.

Bei Fahrradhelmen sind Mängel nur dann von der Gewährleistung erfasst, wenn sie nachweislich auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind und nicht auf normalen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch, einen Unfall oder falsche Pflege. Beispiele für erfasste Mängel sind insbesondere, jedoch nicht abschließend:

Risse oder Brüche im Helm, die nicht durch einen Sturz oder eine äußere Einwirkung verursacht wurden, sondern auf einen Konstruktions- oder Materialfehler zurückzuführen sind;

Defekte am Verschlusssystem, Verstellsystem oder an den Riemen, wie ein selbstständiges Lösen oder Brechen ohne erkennbare äußere Ursache;

Sich lösende oder unzureichend verklebte Teile (wie die Außenschale oder der stoßdämpfende Schaumstoff), soweit dies nicht auf Alterung oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen ist;

Andere nachweisbare Herstellungsfehler, etwa eine fehlerhafte Zusammensetzung oder Montage, die die Sicherheit oder Funktionstüchtigkeit des Helms beeinträchtigen.

Die Beweislast hinsichtlich des Vorliegens einer Vertragswidrigkeit innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung liegt beim Verkäufer, vorbehaltlich des Gegenbeweises. Nach Ablauf dieser Frist muss der Verbraucher nachweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.

8. Haftung

Swivvle bv haftet für unmittelbare Schäden infolge einer Verletzung der vertraglichen Pflichten bis höchstens zum Bestellwert. Swivvle bv haftet nicht für mittelbare Schäden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz

Swivvle bv verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO und der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung.
Der Verbraucher hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten.

10. Streitbeilegung

Für diesen Vertrag gilt belgisches Recht.
Streitigkeiten können den zuständigen Gerichten vorgelegt werden.
Der Verbraucher kann auch die OS-Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung nutzen.

11. Gültigkeit, Nichtigkeit und Nichtverzicht

Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nichtig erklärt, berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Unterlässt es Swivvle bv zu irgendeinem Zeitpunkt, eines der in diesen Bedingungen aufgeführten Rechte durchzusetzen oder auszuüben, gilt dies niemals als Verzicht auf die betreffende Bestimmung und beeinträchtigt niemals die Gültigkeit dieser Rechte.

12. Französische Recyclingpflichten für Verpackungen

Die Nummer FR466861_01BBPJ ist unsere eindeutige Identifikationsnummer (UID) nach dem französischen AGEC-Gesetz für die erweiterte Herstellerverantwortung (EPR) für Haushaltsverpackungen und grafisches Papier (vergeben von ADEME über CITEO). Sie belegt, dass wir die französischen Recyclingpflichten für Verpackungen erfüllen.